54.- Com podem millorar els Caps de Salut?
Participació en el debat:
- Millora intimitat pacient
- Accessibilitat aparcament de cotxes i concretar temps d'aparcament, accès per persones limitades, evitar les cues, intimitat entre els despatxos, finestres
- Per consultes accès a professionals
- Més atenció professional personalitzada
- Més empatia pels pacients
- Uns bancs a fora
- Participació de voluntariat en atenció al dol, etc.
- El temps per a tractar als pacients
- Sistema electrònic d'avisos de visites, una aplicació que informi de les variacions.
- Controls tecnològics i àgils. Com col·locar la targeta.
- Pantalles informatives i de conscienciació . Notícies rellevants. Quan s'espera.
- Un esquema dels despatxos i on es troben.
- Tràmits, centre de dia. Acompanyament pel tema dels espais.
- Millorar el tracte més humà i la relació..
- Falta de personal
- Un espai amable.
- Aprendre en els processos tecnològics i administratius i llenguatge DUI propi de la ciutadania.
- Mentre s'espera es pot fer col·loquis sobre el tema salut, o preocupacions.
INVITACIÓ
Benvolgudes/uts,
Vam contactar amb vostè per telèfon, des del CatSalut, en relació a la vostra participació al projecte “CAPs del futur”.
L’objectiu principal del projecte és desenvolupar un document de principis de disseny dels CAPs del futur, i és per això, que la seva participació com a ciutadà i usuari és primordial, per tant li avancem l’agraïment per la seva participació.
Quan tindrà lloc?
- Dimecres 26 d’octubre
- Horari: de 17 a 19h
Objectius:
- Recollir les seves experiències amb els CAPs, tant presencialment com telemàticament
- Conèixer les vostres prioritats respecte als espais, infraestructures i equipaments que haurien de tenir els CAPs del futur.
Com ho farem?
Dins la sessió, durem a terme una dinàmica per tal de recollir les aportacions de cada un dels participants. En aquesta dinàmica, se us demanarà que identifiqueu aspectes negatius i mancances en els CAPs actuals, per tal d’aportar possibles solucions i idees de millora sobre els CAPS del futur.
Per a poder tractar detalladament tota l’activitat que un CAP comporta, durant la dinàmica treballarem en pensar idees de cada un dels següents tres diferents àmbits:
(1) els tràmits administratius
(2) les consultes i visites (tant de metge/essa com d’infermeria)
(3) l’atenció comunitària i prevenció de la salut. Per tant, us convidem a començar a pensar en idees de millora i innovadores pels CAPs del futur.
A la sessió hi participareu ciutadans representants de les diferents regions de Catalunya, de l’àmbit rural/urbà, diferents perfils, edats i condicions.
Estela Díaz Álvarez
Infermera. Referent d’Atenció Primària i
Salut Comunitària
Gerència de Planificació Operativa i Avaluació (GPOA)
Àrea Assistencial
Comentaris
Publica un comentari a l'entrada